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Senior Account Manager*in (m/w/d)

Berlin, Hamburg
Vollzeit
Festanstellung

Deine Aufgaben

  • Du verantwortest eigenverantwortlich die interne Projektsteuerung eines mehrköpfigen Teams und berätst unsere Partner*innen.
  • Du betreust komplexe Always-On Projekte auf sozialen Netzwerken (Instagram und TikTok) und begleitest sie von Strategie und Konzept bis hin zu Performance Marketing.
  • Mit Weitblick und Proaktivität führst und berätst du unsere Partner*innen und entwickelst Lösungen, die nachhaltiges Wachstum fördern.
  • Du entwickelst effiziente Kommunikations- und Organisationsstrukturen gemeinsam mit dem Team und setzt hohe Standards für Qualität, Timelines und Budgetmanagement.
  • Du etablierst Prozesse und Workflows, die eine transparente und einheitliche Kommunikation über alle beteiligten Teams hinweg sicherstellen, und stärkst das Vertrauen in der Zusammenarbeit mit unseren Partner*innen.

Dein Profil

  • Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in strategischer Partnerführung und Projektmanagement mit, idealerweise im Social-Media-Bereich (Fokus Instagram & TikTok) und im Umgang mit komplexen Kommunikationsprojekten.
  • Dich zeichnen Proaktivität, Problemlösungskompetenz und hohe Eigeninitiative aus. Selbstständigkeit, Struktur und hoher Qualitätsanspruch gehören zu deinen Stärken.
  • Du denkst strategisch, handelst eigenverantwortlich und passt hervorragend zu unserer offenen, teamorientierten Unternehmenskultur.
  • Dir sind die wichtigsten Social KPIs vertraut und du kannst die entsprechenden Zahlen richtig deuten.
  • Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch.
  • Du bist gern und regelmäßig im Berliner Office – nicht jeden Tag, aber auch nicht nur einmal im Monat. Wie oft? Das klärst du eigenverantwortlich mit deinem Team.

Deine Benefits

  • Ein Team so heiß wie Frittenfett
  • Selbstführende Teams: Vertrauen statt Micro-Management 
  • Unlimited Budget für Weiterbildungen
  • Period Days Off

About us

charles & charlotte is a Berlin-based social media agency, founded by Paulina Schumann and Pascal Fiedler - both creators themselves.

Inspired by the world’s best pizza joint which serves only Margherita, the agency is built on the same principle of being the best at one thing.

So, F*CK TV. GO SOCIAL-FIRST! charles & charlotte makes Social a C-level priority and establishes it as leading medium. They've transformed clients like Nikon Europe, Jack Wolfskin and Back Market into frontrunners on social networks. In 2023, charles & charlotte won the TikTok Award for the best TikTok DACH.


charlesandcharlotte.com